SaaS sur mesure
Construisez un logiciel qui crée de la valeur dans la durée.
Nous concevons et développons des logiciels sur mesure, souvent comme un chemin des outils internes vers le produit. Notre approche est pragmatique : livrer vite, mesurer l’impact et investir dans la fiabilité.
Conçu pour les opérateurs
Nous sommes les plus utiles pour les équipes qui ont besoin de systèmes qui fonctionnent, pas de simple présentation.
Le vrai workflow d’abord
Nous partons du goulot d’étranglement qui ralentit réellement l’équipe.
Le plus petit périmètre utile
Nous livrons la version qui change réellement le comportement, puis nous élargissons à partir de l’usage.
Nous exploitons ce que nous livrons
La fiabilité, la visibilité et la charge support comptent dès le départ.
Ce que nous construisons
Des outils internes aux produits orientés clients.
01
Outils opérationnels internes
Tableaux de bord, automatisations et systèmes qui réduisent le manuel et améliorent la visibilité.
02
Portails clients
Des expériences modernes et sécurisées qui transforment votre service en produit.
03
Produits SaaS
Logiciels par abonnement conçus pour la rétention, la fiabilité et des résultats mesurables.
Où le logiciel sur mesure crée le plus d’effet de levier
Nous sommes les plus utiles lorsque le logiciel peut supprimer une friction récurrente et clarifier l’exécution du travail.
Goulots d’étranglement dans les workflows
Les étapes manuelles, les boucles sur tableur et les handoffs qui ralentissent l’équipe sont souvent le meilleur point de départ.
Systèmes fragmentés
Lorsque les données vivent dans trop d’outils sans source de vérité claire, nous construisons une couche opérationnelle plus simple et plus utile.
Transitions du service vers le logiciel
Si une équipe répète le même playbook de service encore et encore, nous aidons d’abord à productiser les parties répétables.
Failles dans l’expérience client
Des portails, de la visibilité sur le workflow et des surfaces self-serve peuvent transformer un service désordonné en expérience produit.
Exemples de builds que nous aimons
Pas des apps génériques pour elles-mêmes. Des systèmes liés au workflow, à l’usage et à une amélioration opérationnelle mesurable.
Centre de commandement opérationnel
Une couche dashboard et workflow qui remplace les reportings sur tableur, les suivis manuels et les statuts dispersés.
- Idéal lorsque les opérateurs ont besoin d’une vue hebdomadaire du travail, des risques et du throughput
- Combine souvent intake, ownership, statut et reporting dans une seule surface
Espace de travail client ou partenaire
Un portail sécurisé qui transforme un flux de service trop chargé en e-mails en une expérience que les clients peuvent comprendre, utiliser et retrouver.
- Idéal pour les validations, l’échange de documents, la visibilité du calendrier et des actions self-serve
- Améliore généralement à la fois la confiance client et la charge support interne
Moteur de workflow répétable
Un système qui encode le meilleur processus d’une équipe pour que le travail s’exécute avec constance dans le temps, entre personnes et clients.
- Idéal lorsque le même playbook est répété manuellement avec trop de variance
- C’est souvent le premier vrai pas du service vers le produit logiciel
Comment nous travaillons
Un processus ciblé, mené par des opérateurs.
Sprint de découverte
Alignement sur les utilisateurs, les workflows, les contraintes et les métriques de succès.
Construire et livrer
Livrer par petits incréments, valider vite et garder un scope réaliste.
Exploiter
Fiabilité, monitoring, fondamentaux de sécurité et plan pour réduire la charge support.
Ce que vous obtenez
Des livrables qui rendent le produit utilisable, maintenable et simple à exploiter.
Produit et build
- Notes de découverte et proposition de périmètre
- MVP fonctionnel livré par petits incréments
- Documentation et passation claire
Exploitation et itération
- Plan d’analytics et événements clés
- Monitoring, reporting d’erreurs et budgets de performance
- Backlog pour les prochaines itérations et le support
De l’outil interne au produit durable
Nous privilégions les trajectoires logicielles qui démarrent avec un usage réel et mûrissent vers un produit plus clair avec le temps.
Valider le workflow
Nous commençons par une vraie douleur opérationnelle, un groupe d’utilisateurs étroit et un résultat avant-après clair.
Packager la couche répétable
Une fois le workflow stabilisé, nous simplifions l’interface, resserrons les permissions et rendons le système utile au-delà d’une seule équipe.
Exploiter pour la rétention
Au stade produit, l’accent passe à la fiabilité, l’onboarding, la visibilité d’usage et la réduction de la charge support.
Contexte portefeuille
Cette logique de passage du build au produit guide aussi le portefeuille logiciel plus large de NaviVision, y compris des ventures comme PickleRickle et PlanAndPlay.
Qualité, performance et accessibilité
Des bonnes pratiques d’exploitation dès le premier jour.
Performance
Des pages rapides, un cache raisonnable et un plan pour garder des bundles légers en grandissant.
Fondamentaux de sécurité
Accès au moindre privilège, patterns d’authentification sûrs et gestion sécurisée des données.
Accessibilité et SEO
HTML sémantique, états de focus, métadonnées et structure de contenu pensée pour plusieurs langues.
Avec qui nous travaillons le mieux
Les meilleurs projets ont généralement un vrai problème opérationnel, un décideur proche du terrain et un biais pour livrer.
Des opérateurs qui remplacent du travail manuel
Les équipes noyées dans l’e-mail, les tableurs et la coordination répétitive voient souvent vite la valeur d’un système interne ciblé.
Des équipes de service qui productisent leur expertise
Lorsqu’un service comporte des étapes répétables, le logiciel peut standardiser le workflow sans effacer l’expertise derrière.
Des fondateurs qui veulent de l’ownership, pas du body shopping
Nous sommes les plus utiles lorsqu’il faut un partenaire de build petit mais responsable, capable de cadrer, livrer et améliorer le système dans la durée.
FAQ
Questions fréquentes sur les projets sur mesure et le produit.
Construisez-vous des MVP ou des produits complets ?
Les deux. Nous commençons souvent par un MVP qui valide le workflow et la valeur, puis itérons vers un produit durable.
Pouvez-vous travailler avec notre équipe interne ?
Oui. Nous pouvons renforcer votre équipe, prendre en charge un chantier précis et laisser une documentation et une passation propres.
Comment gérez-vous le périmètre et les délais ?
Nous commençons par le plus petit périmètre utile, livrons par incréments et utilisons du feedback mesurable pour décider de la suite.
Comment démarrer ?
Envoyez vos objectifs, contraintes et calendrier à [email protected].
Vous avez un projet en tête ?
Partagez le workflow, les utilisateurs et les contraintes. Nous proposerons le plus petit périmètre utile pour démarrer et un plan concret pour livrer.